Personvernserklæring

1. Innledning

ParalDynamic AS tar ditt personvern på alvor. Denne personvernserklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker vår nettside eller kontakter oss.

2. Behandlingsansvarlig

ParalDynamic AS
Org.nr: 931 840 541
E-post: kontakt@paral.no

3. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler kun inn personopplysninger som du frivillig gir oss gjennom vårt kontaktskjema og nedlastingsskjema på nettsiden. Dette inkluderer:

• Navn
• Bedrifts e-postadresse
• Telefonnummer
• Bedriftsnavn (hvis oppgitt)
• Melding/henvendelse (beskrivelse av ditt prosjekt eller dine behov)

Dataene samles inn når du fyller ut og sender inn kontaktskjemaet på nettsiden vår. Du må aktivt godta vår personvernerklæring før du kan sende skjemaet.

4. Hvorfor behandler vi dine personopplysninger?

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

• Å svare på dine henvendelser og spørsmål
• Å tilby våre tjenester og gi tilbud
• Å opprettholde kundekontakt
• Å sende deg ressurser og materiell du har bedt om (som MVP-guider og sjekklister)
• Å sende relevant informasjon og nyhetsbrev om våre tjenester (kun hvis du har samtykket)

Behandlingsgrunnlaget er ditt samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) og våre berettigede interesser i å drive forretningsvirksomhet (GDPR art. 6(1)(f)).

5. Hvor lenge lagrer vi dine personopplysninger?

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, eller så lenge vi er pålagt å oppbevare dem i henhold til gjeldende lovgivning. Som hovedregel sletter vi personopplysninger etter 2 år dersom det ikke er etablert et kundeforhold.

6. Deler vi dine personopplysninger?

Vi selger eller leier ikke ut dine personopplysninger til tredjeparter. Vi deler kun personopplysninger med leverandører som hjelper oss med å drive nettsiden og levere våre tjenester, og kun i den grad det er nødvendig.

Vi bruker følgende tredjepartstjenester:

• Formspark: Skjemabehandlingstjeneste som mottar og videreformidler henvendelser fra vårt kontaktskjema. Formspark behandler dataene du sender inn (navn, e-post, telefonnummer og melding) og sender dem videre til oss via e-post. Formspark er GDPR-compliant og lagrer ikke dataene lenger enn nødvendig for overføringen. Les mer på Formsparks personvernside.
• Resend: E-posttjeneste for å sende deg ressurser du har bedt om og kommunikasjon du har samtykket til. Resend er GDPR-compliant og dataene lagres sikkert.
• Google Analytics/Google Ads: Vi bruker Google Analytics og Google Tag Manager for å analysere trafikk på nettsiden og måle effektiviteten av våre kampanjer. Google samler inn anonymiserte data om hvordan besøkende bruker nettsiden vår. Les mer under "Cookies og sporing".
• Hosting-tjenester: For å drive og vedlikeholde nettsiden vår.

Alle våre leverandører er kontraktsmessig forpliktet til å beskytte dine personopplysninger og kan kun bruke dem til å levere tjenester på vegne av oss. Vi velger kun samarbeidspartnere som oppfyller GDPR-kravene og har tilstrekkelige sikkerhetstiltak på plass.

7. Sikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse.

8. E-postmarkedsføring og nyhetsbrev

Hvis du har samtykket til å motta e-post fra oss, kan vi sende deg informasjon om våre tjenester, nyheter og relevante ressurser.

Du kan når som helst melde deg av: Alle e-poster vi sender inneholder en avmeldingslenke nederst. Du kan også kontakte oss direkte på kontakt@paral.no for å bli fjernet fra vår e-postliste.

9. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til personvernlovgivningen:

• Rett til innsyn: Du kan be om kopi av personopplysningene vi har om deg
• Rett til retting: Du kan be oss rette unøyaktige eller ufullstendige opplysninger
• Rett til sletting: Du kan be oss slette dine personopplysninger
• Rett til begrensning: Du kan be oss begrense behandlingen av dine opplysninger
• Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få dine opplysninger i et strukturert format
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke

10. Cookies og sporing

Vi bruker cookies og lignende teknologier på vår nettside for å forbedre brukeropplevelsen og analysere hvordan nettsiden brukes.

10.1 Hvilke cookies bruker vi?

Nødvendige cookies:

Teknisk nødvendige cookies for at nettsiden skal fungere optimalt. Disse kan ikke skrus av.

Google Analytics cookies:

Vi bruker Google Analytics og Google Tag Manager for å samle inn statistikk om hvordan besøkende bruker nettsiden. Disse cookies hjelper oss med å forstå:

• Antall besøkende på nettsiden
• Hvilke sider som besøkes mest
• Hvor besøkende kommer fra (f.eks. søkemotorer, sosiale medier)
• Hvor lenge brukere blir på nettsiden
• Effektivitet av våre markedsføringskampanjer

Google Analytics anonymiserer IP-adresser og dataene brukes kun til statistiske formål. Google Analytics-cookies utløper typisk etter 2 år.

10.2 Hvordan kontrollere cookies?

Cookie-samtykke på vår nettside:

Når du besøker nettsiden vår første gang, vil du se en cookie-banner nederst på siden. Her kan du velge:

• "Godta alle": Samtykker til bruk av Google Analytics for statistikk og analyse
• "Kun nødvendige": Bruker kun teknisk nødvendige cookies, ingen tracking

Endre ditt valg:

Hvis du ønsker å endre ditt cookie-samtykke senere, kan du slette nettsidens data i nettleseren din (dette vil vise cookie-banneret på nytt), eller blokkere cookies direkte i nettleserinnstillingene dine.

Vær oppmerksom på at hvis du blokkerer alle cookies, kan noen funksjoner på nettsiden slutte å fungere optimalt. Du kan også lese mer om Google Analytics og personvern på Googles personvernside.

11. Endringer i personvernserklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernserklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato.

12. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernserklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:

Du har også rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener vi ikke behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende regelverk.